一般社団法人4Heartsが目指すのは、「情報コミュニケーションから誰ひとり取り残されない社会」。
「こころで繋がるコミュニケーションの実現」をミッションとして、スローコミュニケーションプロジェクトの推進をはじめ、コミュニケーションを軸とした社会課題の解決に取り組んでいます。

情報コミュニケーションバリアを感じている当事者は、聴覚障害に限らず視覚障害・発達障害・高齢者・子ども・言語的マイノリティなど、障害の有無に関わらず多くいます。
彼らの中には、社会に対する負い目や諦めから社会参画しづらい人も多く、周囲の人はそういった人たちが可視化されないことで存在や社会課題を認識していません。

そこで4Heartsは、下記のような活動で当事者と社会の両方の課題にアプローチをしています。
・ヘッドフォンを使った聞こえにくい体験を通した啓発活動
・見えない・聞こえない・話せない体験をしながら、公共施設での体験型ワークショップ
・神奈川大学・企業との産学連携で実証実験
・ロールモデル提供のためのメディア運営
・行政・企業・サービス業向けコンサルティング（23年度から事業化予定）

「コミュニケーション」は、ひととひとのこころが繋がるためのもの。
当事者と社会、両方の「意識」を変えるために、地域に根ざしたコミュニケーションにやさしいまちづくりをしています。

2019年9月 市民団体設立
2020年5月 法人化
2023年3月 神奈川ボランタリー活動奨励賞を受賞